Servicios adicionales
Ninguno de los servicios adicionales tiene costo extra. Todos son
gratuitos para quienes pagan el abono mensual.
Llamadas gratuitas a otros clientes Netsouth
Si
tienes una sucursal de tu empresa, un cliente, un familiar o un
amigo que también utiliza los servicios de Netsouth, puedes llamarlo
a su número de cliente... gratis! Y él también puede llamarte a ti
gratis!
Para ésto no
importa si ambos están en ciudades diferentes o en países
diferentes!
Viajando
con Netsouth
Si
viajas por negocios o por vacaciones a cualquier ciudad del mundo,
puedes llevar tu adaptador telefónico (AT), lo conectas a la banda
ancha en esa ciudad, conectas un aparato de teléfono convencional, y
listo! Sigues utilizando los servicios de Netsouth, con los mismos
costos de tarifa plana y sin cargos adicionales.
Con Netsouth no importa en qué ciudad del mundo te conectas, los
costos son los mismos!
Para determinar el costo por minuto si llama a otro destino fuera
del plan que eligió, no importa desde dónde llamas, sólo importa
hacia dónde llamas.
Saludo
de bienvenida personalizado
Si
otros clientes de Netsouth te llaman, y tú no atiendes, atenderá tu
centro de mensajes Netsouth, con un mensaje que Netsouth ha grabado
para ti. Si lo prefieres, puedes grabar un mensaje personalizado que
oirán quienes te llamen.
Aviso
de mensajes
Cuando otro cliente de Netsouth te deja un mensaje, recibirás un
e-mail indicando que has recibido un mensaje nuevo. Para escucharlo
puedes acceder a nuestro sitio
NetsouthTelecom.com , o bien llamando por
teléfono a nuestra central de mensajes.
Ciudad con discado local
Netsouth te permite elegir una ciudad de Estados Unidos para que
marques el teléfono "como si estuvieras allí". Por ejemplo, si
eliges el New York como tu "ciudad con discado local", cuando llames
al número del ejemplo, sólo marcarás 941-285-5555, y no deberás
marcar el prefijo internacional. Marcarás como si estuvieras en esa
ciudad. En este caso, si llamas a cualquier otra ciudad de New York
deberás marcar el prefijo interurbano, pero te ahorrarás el prefijo
internacional.
Puedes elegir sólo una ciudad como "ciudad con discado local".
Huso
horario
Toda
la información de tu cuenta, como por ejemplo el horario en que
hiciste una llamada, viene configurado de acuerdo al horario de
Miami, Estados Unidos, ciudad donde está basada Netsouth.
Pero tú puedes cambiar el huso horario en que se presenta tu
información.
Para esto, sólo tienes que elegirlo en "Mi cuenta".
Manejo de tu cuenta
desde Internet
Para
facilitar tu gestión, puedes ingresar en cualquier momento a
nuestros sitio web y realizar los cambios que desees en "mi cuenta".
Información de todas
las llamadas que realizaste
Puedes ingresar en nuestro sitio web y verificar cada llamada que
realizaste, a qué hora comenzó la llamada, a qué hora terminó, cuál
fue la duración, y cual fue el costo de esa llamada. Esto puedes
hacerlo instantes después de que finalizaste la llamada.
De esta manera podrás ver con total transparencia tus consumos
telefónicos.
Información de todas
las llamadas que recibiste
Puedes ingresar en nuestro sitio web y verificar cada llamada que
recibiste, a qué hora comenzó la llamada, a qué hora terminó, y cuál
fue la duración. Esto puedes hacerlo instantes después de que
finalizaste la llamada.
Las llamadas
recibidas son siempre gratuitas.
Información de tu
estado de cuenta
Ingresando a nuestro sitio web, podrás ver el total de tus consumos
hasta ese día, y el total de tu factura telefónica hasta ese
momento. De esta manera podrás ver con total transparencia tus
consumos telefónicos.
Información de tus
facturas y tus pagos
Podrás ver cada factura de gastos y cada pago que has realizado
desde que comenzaste a usar Netsouth.